对于美容院店长的工作中，我们必须认识的就是，在美容院加盟店店销过程中，第一关就是销售的启动关。作为美容院店销的主要执行群体，美容师要充分过好这一关。
欲得天下，先得人心。店长要管理经营好一家美容院，先要做到就是得人心——员工的心和顾客的心，这“两颗心”中又以员工为基础。
在美容院店销过程中，第一关就是销售的启动关。作为美容院店销的主要执行群体，美容师要充分过好这一关。要成为一名优秀的美容师，在工作之前就要充分的启动自己，订目标，给自己压力进而产生动力，并调整心态增强自信，保持良好的心情，忘掉杂念。
在调整心态的过程中，可能会有一些不好的销售心态因素，如认为推销是自卑、低微、乞求于人的工作，这是不正确的，要认识到销售是一个互惠互利的过程，如果你对自己都没有信心，怎么会做好工作呢？首先你因为销售成功而增加自己的收入，同时，顾客因为购买产品而得到护理，改善自己的皮肤，达到了预期的效果。
美容院店长表示在美容师调整心态的过程中，首先要对公司、对产品、对自己有信心，有时候顾客之所以购买并不是因为你说了什么，而是顾客感觉到了你强烈的信心;其次要对顾客有耐心，尤其是遇到刁蛮的顾客我们一定要从关心的角度并耐心的讲解，一准备去打动她。
最后要有决心：一定决定完成目标，这里是指不要当顾客拒绝，我们就放弃销售，我们应该摆正心态，找到顾客不买的真正原因，从而对症下药。要知道，在推销的成功比例中，成功率只有5%，所以不要因为一时的不成交而影响你的心态，要知道下一位顾客就是你的下一次机会。
美容院店长常常表示：美容院的管理当中，除了保证合理安排好美容院每天的正常工作外，美容院店长表示对于领导者来说，如何提升全体员工的整体工作能力往往非常重要，那么在这一过程中就要注意使用一些积极的方法。比如员工在完成某些工作的时候，适当的进行口头或者一些物质的表扬与鼓励就会有非常不错的效果，员工往往会因为这些内容而产生更为积极的工作动力与兴趣。
