美容院经营管理之店铺人力资源管理,解决员工流失问题

人力资源管理,真正意义上来说,是一门将人视作资本从而专门进行管理的学科,指在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。


一般而言,美容院加盟店在平时经营管理过程中并没有如此严格的设置人力资源部,进行专业的人力资源管理,美容院在人才的招聘方面相对而言更加随意。目前美容院经营过程中普遍存在就是员工不好招、流失率大等问题,所以即使是小小的美容院同样也要注意店铺人力资源管理,才能更好的解决员工流失问题。


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合理的薪酬福利体系促进员工积极性


薪酬绩效在美容院店铺里面的构成体现就是底薪、提成以及其他公司福利。首先,底薪的设置符合当地美容行业市场的普遍水准即可,当然后期随着员工工龄的增长以及工作表现可以逐步提升;招聘时遇到一些特别优秀的美容师也可以根据实际情况提高底薪标准,秉承不放过任何一个人才,不让任何一个有才华的人被埋没的原则。其次是提成的设定,根据美容院经营状况按个人业绩设置固定的百分比提点即可,秉承能者多劳,多劳多得的原则。


最后是其他的公司福利,一定不能给员工一种太抠的感觉。节日及员工生日福利:所有节日及员工生日都要给员工物质以及精神上的关怀和奖励;合理的表彰:对于有突出贡献或者取得一定成绩的员工还可以适当给予奖励或表彰,在精神或物质层面给员工更大的动力,增强员工粘性。合理的设置美容院薪酬福利体系,是留住员工,降低员工流失率的重要因素;并且还能促进员工的工作积极性,提高美容院的业绩。


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定期组织集体活动打造和谐团队氛围


集体活动主要是新人入职欢迎会和团建活动。为创建新人入职的仪式感以及消除新员工的陌生感和紧张感,让新员工更快的融入到美容院团队当中,在新人入职当天举办欢迎会,员工之间相互介绍,彼此熟悉,安排好带领师傅。


团建活动:不定期的组织休闲娱乐活动放松心情,包括轰趴、野营、旅游、聚餐、体验式学习等增强团队凝聚力和向心力,打造和谐的美容院团队氛围,为更好的开展工作充当润滑剂。


注重员工专业知识技能及沟通技巧培训提升美容院市场竞争力


经常给员工安排或者提供学习培训的机会,包括专业知识、手法技巧、沟通技能、销售技巧等方面的培训;多参加行业交流活动,了解行业内最新的时尚资讯和动态,提升员工自信心和眼界。学习使人进步,不管是领导者还是美容院员工,都需要不断地学习培训,给自己充电,提高综合实力,这是美容院市场竞争力不断提升的基础。


发布时间:2019-12-27