如何解决美容院淡季顾客到店频率低的问题

一到深秋,进入冬季,进入美容院做护理的人便显得越来越少,究其原因,还是因为人们习惯冷天待在温暖舒适的环境中。这不霜降已过,还有四天的时间便是立冬,天气会变得越来越冷,美容院加盟店的顾客到店频率也会随之下降,有没有什么好方式保持或提升顾客到店率呢?


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由于中国地缘辽阔,南北季节性气候有较大差异,温差也是非常之大。南方的美容院老板可能会说,我们这边还是艳阳高照,暖和的很;可北方的美容院老板则说,我很是羡慕你们南方,咱们这里都已经飘起了雪花,暖气都供上啦!随着冬天的来临,南方也会逐渐变得寒冷,终究难逃顾客到店不勤的情况。今天小编分享几种提升顾客到店频率的小技巧,帮你稳定店内业绩。


技巧一、利用装饰改变美容间色调


颜色对人的心理会有一些影响,比方说黄色、橙色、黑色会给人温暖的感觉,绿色、蓝色、白色给人以冷的感觉。


美容院可以有效利用颜色装饰,营造温暖的感觉,比方说,装饰暖色系的墙纸,有的墙纸是已经装饰好的冷色调,这样也没有关系,可以用暖色系灯光来营造温暖氛围,比方说暖黄色的灯泡或灯罩。


除了灯光,还可以在窗帘、床罩、装饰画、装饰花等方面下功夫,替换成暖色系,巧妙的运用这样一些小细节,这样能极大提升美容院的温暖感受。


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技巧二、增加室内温度


冬季寒冷,顾客怕冷,最好的方式就是提供温暖的环境,最直接的方式便是提升美容院内的温度,北方则是提升暖气温度,南方更多的是调高空调温度。一般情况下,在冬季,室内温度控制在28度以上比较适宜,要知道,美容院测试体感温度是要以护理时裸露肌肤为参考标准。


技巧三、散发微小光芒的香薰灯


冬季只要见到燃烧的光芒,心中便会感觉到温暖,在美容院的一些角落,点上一盏香薰灯,温暖之感立即涌上心头。


技巧四、热气腾腾的消毒毛巾


高档酒店几乎都会有这样一些细节,当你坐下准备就餐或休息的时候,服务员会地上一条热气腾腾的毛巾,顿时手感温暖。


对于美容院来说,一条热气腾腾的毛巾不是用来擦手,而是放在脖子后面的大椎穴,能够提神醒脑,消除疲劳,散风寒,供温暖。如果是放在腰椎上,能温暖全身。这样也能为美容院一些温暖项目做铺垫,打开毛孔,放松精神,有利于疏通经络。


不难发现,以上四个小技巧,都是在进行细节上的处理实现顾客心理有温暖的感觉。这样对于顾客不愿意出门上美容院会有所改善,从而提升顾客进美容院的到店率。


发布时间:2019-11-20