每个开美容院的都会为了让自己的经营业绩提升，美容院都会让自己的美容师们参加一些美容产品专业销售方面的知识讲座，这些都是为了能够让美容师们可以快速的在和顾客沟通交流中抓住顾客心理，能够现场促使顾客成交，同时也能给美容师更多专业的美容师销售技巧和话术方面的技能，但是运用到实际销售中经常都会遇到这样那么新问题了。
在销售的过程中都会遇到一些顾客挑刺产品上的毛病或者是服务上的等等。其实这也是每个顾客在够买美容产品中的一种消费心里，这些也都是为了能够让商家便宜一些的小借口。很多顾客都会以美容院产品价格方面或者是其他方面来说事，那么当出现这个时候作为美容师该如何解决呢?
第一、当顾客不愿够买时
有些顾客来美容院在看了一些美容产品之后或者是了解了一些美容产品之后，又不愿意够买、那么作为美容师都应该面带微笑的可以引导顾客去休息的地方可以休息一会，可以看看女性杂志、顺便在给顾客倒上一杯水，我相信只要美容师是认真对待顾客的，不管顾客够买不够买都是同样对待，那么这样的美容师做销售也更容易成功，因为在对待顾客的服务上都体现出来了美容师的人品和各方面的能力，所以当那些没有够买的顾客哪天有需求时肯定会第一时间想起那个给自己印象比较深的美容师。那么从而都会去够买。
第二、当顾客说对美容产品考虑一下时
作为美容院的美容师们当遇到顾客在挑选上或者是观看上都耗了一些时间的顾客，那么作为美容师都应该去主动珍惜这类顾客，因为对方确实是有需求的，只是这类顾客没有确定的心里，总是犹豫不决、遇到这类顾客时，作为美容师一定要沉住气、遇到这类顾客要做好顾客的安抚工作，可以问问顾客还在犹豫什么呢?当了解顾客疑问所在时，那么都想方法去解决顾客的疑问或者是顾虑。
如果顾客是在产品价格上有顾虑，那么作为美容师可以找一些小的方法给顾客优惠一些，或者是在自己的范围内给顾客送一些美容产品小样、在或者是在自己的范围内给顾客的美容产品价格降一降、在或者是给顾客一些优惠卷、顾客下次够买美容产品可以直接用优惠卷当现金使用。
第三、很多顾客都会把美容产品当借口
作为美容院的美容师们经常会遇到顾客在够买时很犹豫。或者是都会找一些借口来说美容产品好不好之类的话，在或者是以美容产品价格过高来达成自己想够买到合适价位的美容产品。
如果大多数顾客在这方面找借口，那么说明顾客还是想要够买你的美容产品，只是美容产品的价格和自己心里的价格有落差，同时也想用自己那心里的美容产品价格来达到够买产品的目的。主要原因都是顾客怕买到贵的东西，希望通过一种方式或者方法让美容院能够便宜一点，其实这样的顾客也是最好成交的，因为顾客直接有够买意向了，所以在价格上或者礼品上稍微给顾客一种心里安慰都可以让顾客能够安心的够买。
发布时间：2018-03-26
